中新網海口9月12日電 (吳天軍)12日,三亞免稅店、萬寧首創奧特萊斯、萬寧奧特萊斯珠寶城3家旅游購物企業分別在此間簽訂服務質量和誠信經營承諾書,以杜絕商品價格虛高或欺詐。
  海南省旅游發展委員會12日在海口召開“打造優質服務購物企業品牌”工作會議。上述三家企業在會上簽訂承諾書。
  記者獲悉,服務質量和誠信經營承諾書規定了“六項質量管理標準”和“六條經營規範”,其中“六條經營規範”中要求,購物店向當地市民自助旅游者、旅游團隊開放經營,購物店內的任何櫃臺不銷售假貨,杜絕商品以次充好;銷售的國內商品的價格均由物價部門核定或向物價部門備案、做到明碼實價,杜絕價格虛高或價格欺詐,做到標價就是實際銷售價格;銷售的進口商品,接受海關,物價部門的監管。
  同時“六條經營規範”中指出,若出現因旅行社或導游誘導游客購物並獲取現金回扣等不正當利益問題,在購貨後30日以內,對游客提出的退貨要求,無條件予以滿足;若出現商品質量問題,則按照國家有關法規予以辦理保修、賠償或退貨處理。
  近年來,隨著購物體驗和旅游體驗不斷升級,海南省旅游購物形勢不斷向好。特別是離島免稅政策的落實,使三亞、海口的免稅店經營額增長迅猛。海南省省長助理、省旅游委主任陸志遠表示,目前海南省旅游購物方面仍存在不足,一是海南本土生產的旅游商品不能滿足旅游消費市場需要,存在研發投入少、品種單一、檔次低、質量羞、缺乏品牌產品等問題;二是一些旅游購物點出售的商品質量難以保證,存在假冒偽劣現象;三是價格虛高、高額回扣、欺客宰客已成為一些不法商販的經營模式,誠信經營缺失,嚴重影響了海南旅游市場秩序。
  陸志遠表示,旅游購物需要品牌來引領,來樹立形象,來擴大影響,而虛高價格、高額反傭的旅游購物模式是一種不正常現象,對旅游市場的負面影響很大,具有不可持續性,必須拋棄。(完)  (原標題:三亞免稅店簽訂承諾書 杜絕商品價格虛高或欺詐)
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